Le meilleur des opérations commerciales de l'histoire du retail

La promotion cette vieille Dame éternelle.

RETAIL SESSIONS
Publié le 20/01/2022
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La promotion est centrale dans la relation et la négociation entre retailers, marques et consommateurs. 

La promotion est une vieille Dame éternelle. 

Elle est née avec les “bons points”, s’est démocratisée avec les fameux ‘BOGO’ (buy one, get one), a connu de nombreuses évolutions légales... jusqu’à devenir omniprésente et un mal nécessaire pour les acteurs du retail. 

Entre obligation tactique génératrice de revenus à court terme et un potentiel destructeur de valeur à moyen long terme, les retailers ont vite choisi. Et ils cherchent à se renouveler en permanence pour engager et convertir les consommateurs ambivalents. Ces consommateurs qui attendent de la promotion, tout en s’en défendant.

Comprenez les mécanismes de la promotion et vivez le meilleur des opérations commerciales de l’histoire du retail dans ce podcast.

Laissez-vous embarquer par nos experts qui vous partagent leur BestOf des meilleures mécaniques et opérations promotionnelles du retail de ces dernières années.

 

Elisabeth CONY

Fondatrice de Madame Benchmark

Jean-Marc MÉGNIN

Directeur Général d'Altavia Shoppermind

parole d'experts

On dit que la promo est un mal nécessaire. Mais en réalité ceux qui réussissent vraiment la promo sont ceux qui prennent ce sujet de manière quasi scientifique.
Elisabeth CONY
Fondatrice, Madame Benchmark
Si je devais retenir un point essentiel : demander l'avis du client avant. Que veut-il retrouver dans sa promo ? Car il détient toujours une grande partie de la réponse.
Jean-Marc MÉGNIN
Directeur Général, Altavia Shoppermind